Contexte de la mission
Cabinet de conseil et de services en informatique à haute valeur ajoutée. Il assiste leurs clients dans la transformation de leurs systèmes d’information.
Expertise autour des ERP, de la Business Intelligence (BI), et du Big Data et il intervient sur toutes les phases d’un projet : en AMOA comme en AMOE, sur de l’expertise, de l’audit, du pilotage, ou de l’intégration.
Leur marque de fabrique est avant tout la qualité de la prestation délivrée.
La société est jeune, à taille humaine, dynamique et repose sur un modèle d’entreprise innovant.
Mission
Prospection et développement commercial :
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et générer des leads qualifiés.
- Prospecter de nouveaux clients et organiser des rendez-vous pour présenter les services de l'ESN.
- Élaborer des stratégies de vente et des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients potentiels.
- Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients.
Gestion de compte :
- Entretenir des relations durables avec les clients existants en assurant un suivi régulier et en comprenant leurs besoins.
- Proposer de nouvelles solutions ou services répondant aux besoins spécifiques des clients.
- Identifier les opportunités de vente croisée ou additionnelle chez les clients existants.
Collaboration interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour comprendre les solutions techniques proposées par l'ESN et être en mesure de les présenter aux clients.
- Coordonner avec l'équipe de gestion de projet pour assurer la bonne exécution des contrats signés.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour développer des supports de vente et des outils de communication efficaces.
Veille concurrentielle :
- Suivre les évolutions du marché de l'ESN et des technologies de l'information.
- Analyser les stratégies des concurrents et proposer des actions pour maintenir la compétitivité de l'ESN.
Environnement Technique
Excellentes compétences en vente et en négociation.
Bonne connaissance des services et des solutions proposés par l'ESN.
Compréhension des technologies de l'information et de leur utilisation dans le contexte des entreprises.
Capacité à établir et à entretenir de bonnes relations avec les clients.
Forte orientation client et capacité à comprendre les besoins des clients.
Excellentes compétences en communication et en présentation.
Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentes parties prenantes.
Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
Sens aigu des affaires et connaissance du marché de l'ESN.
Profil Attendu
Un diplôme d'études supérieures en commerce, en gestion ou dans un domaine connexe est généralement requis.
Une expérience préalable dans la vente de services ou de solutions informatiques est fortement recommandée.
Une connaissance des ESN et du marché des technologies de l'information est un plus.